Barrierefreiheitserklärung

Auf unserer Website www.spar.at informieren wir, die SPAR Österreichische Warenhandels-AG („SPAR“), über unser Unternehmen und unsere Produkte. Außerdem bieten wir Services an, wie z.B. den Online Partyservice, und Sie können an Gewinnspielen teilnehmen.  

Wir sind bemüht, unsere digitalen Dienstleistungen im Einklang mit dem Barrierefreiheitsgesetz („BaFG“) barrierefrei zugänglich zu machen, um auch Menschen mit Beeinträchtigungen die umfassende Nutzung zu ermöglichen. Diese Barrierefreiheitserklärung beschreibt, welche gesetzlichen Anforderungen es in diesem Zusammenhang gibt und wie wir die Anforderungen umsetzen.  

Eine Website ist barrierefrei, wenn sie ausreichend wahrnehmbar, bedienbar, verständlich und robust gestaltet ist. Das bedeutet zum Beispiel, dass Informationen über mehr als einen sensorischen Kanal bereitgestellt werden, die Schriftgrößen angemessen sind, Bilder mit einer alternativen Beschreibung zum Vorlesen ausgestattet sind usw. Um diese Anforderungen zu erfüllen, orientieren wir uns an der Norm EN 301 549 (Version 3.2.1) bzw. den WCAG (Version 2.1). 

Wir vermeiden bewusst proprietäre Features für Standardfunktionen, die bereits vom Betriebssystem oder Browser bereitgestellt werden. So kann z.B.

• die Bildschirmlupe und die Unterstützung für große Schriftarten, die in Browsern integriert sind, mit den Tastaturkommandos „Strg/Alt“ und „+“ / „Strg/Alt“ und „-“ / „Strg/Alt“ und „0“ erfolgen;
  
  
• nur per Tastatur navigiert werden: Verwenden Sie dazu die Tabulatortaste und die Pfeiltasten auf der Tastatur, um die Seite nach oben und unten zu scrollen oder auf einen bestimmten Link zuzugreifen.
  
  

Das BaFG verlangt außerdem, dass barrierefreie Informationen über die Dienstleistungen und ihre Funktionsweise bereitgestellt werden. Dazu dienen diese Barrierefreiheitserklärung und die näheren Informationen bei den einzelnen Dienstleistungen weiter unten. 

1. Flugblätter

https://www.spar.at/aktionen

Im Bereich „Aktionen & Flugblätter“ stellen wir Online-Flugblätter zur Verfügung. Diese informieren über bestimmte Angebote einschließlich Preise und Sonderaktionen sowie die jeweiligen rechtlichen Bedingungen und Vorbehalte.
Die Flugblätter können durch Anklicken von Pfeilen durchgeblättert werden, ein Download der Flugblätter oder eine Registrierung ist nicht erforderlich.   Die Online-Flugblätter sind aus technischen Gründen zurzeit noch nicht barrierefrei darstellbar. Wir streben aber an, künftig auch unsere Aktionen und Angebote durch den Einsatz neuer Technologien barrierefrei darzustellen und durch laufende technische Verbesserung zu erweitern. 

2. Gewinnspiele

https://www.spar.at/aktionen/gewinnspiele

SPAR führt manchmal Gewinnspiele durch, an denen die Besucher unserer Website teilnehmen können. Auf der oben verlinkten Seite informieren wir über die jeweiligen Teilnahmebedingungen wie beispielsweise die Teilnahmeberechtigung, die in Aussicht gestellten Preise und die Abwicklung des Gewinnspiels.
Um teilnehmen zu können, muss man normalerweise Name und Kontaktdaten in einem Formular eingeben.   Gewinnspiele sind aufgrund ihrer technischen Komplexität häufig nicht in ein adäquates Nutzererlebnis für Menschen mit Einschränkungen übertragbar. Dies ist von Spiel zu Spiel unterschiedlich, sodass wir an geeigneter Stelle darauf hinweisen.  

3. Newsletter

Der SPAR Newsletter informiert jede Woche über aktuelle Angebote, Aktionen, Produktneuheiten, Gewinnspiele und sonstige Services. Für die Anmeldung muss man die E-Mail-Adresse angeben und ein Zustimmungs-Häkchen setzen.
Name und Geburtsdatum können freiwillig angegeben werden. Danach schickt SPAR ein E-Mail an die angegebene Adresse, in dem man die Anmeldung durch Anklicken eines Links bestätigen muss („double opt in“). Damit ist die Anmeldung abgeschlossen.  

Die Online-Version des SPAR-Newsletters wird stets möglichst barrierefrei aufbereitet. Es kann aber vorkommen, dass in einem Newsletter Informationen wie beispielweise Animationen eingebettet sind, die technisch nicht barrierefrei dargestellt werden können.  

4. Online Partyservice

www.spar.at/partyservice

Mit Hilfe des Online Partyservice können Käse-, Brezel- und Wurstplatten online vorbestellt werden. Um den Partyservice in Anspruch zu nehmen, muss ein SPAR-Markt und das Datum ausgewählt werden. Nach der Auswahl der gewünschten Produkte sind Name und Kontaktdaten anzugeben. Eine Registrierung ist im Zusammenhang mit dem Partyservice nicht erforderlich.

Der Partyservice verwendet ein System zur Datumsauswahl, welches nur eingeschränkt barrierefrei gestaltbar ist. An der Verbesserung dieses Service wird laufend gearbeitet, um den gesamten Bestellprozess barrierefrei darzustellen.

Sollten Sie Hilfe bei dieser Anwendung benötigen, wenden Sie sich an uns. 

Webseiten können nie zu 100 % barrierefrei sein. Man kann nach WCAG AA als barrierefrei gelten, dennoch kann eine Seite für manche Menschen immer noch Barrieren haben. Die Barrierefreiheit von spar.at betrachten wir daher als kontinuierliche Aufgabe für unsere Editoren und Redakteure. Dies erreichen wir durch regelmäßige Schulungen und Weiterbildungen.    

Wir orientieren uns  an den Vorgaben der WCAG  2.2 Level AA, geben jedoch immer einer sinnvollen Navigierbarkeit und Wahrnehmbarkeit durch z.B. Screenreader den Vorrang. Uns ist wichtiger, dass Barrierefreiheit  aus der Perspektive der Betroffenen angestrebt wird. Verbesserungsvorschläge nehmen wir ernst und immer gern entgegen.    

Stoßen Sie auf der Seite www.spar.at auf Barrieren, welche Sie bei der Benutzung behindern oder einschränken, oder haben Sie Fragen zur Barrierefreiheit der Seite, kontaktieren Sie uns bitte hier.  

Sprechen Sie uns an unter:

SPAR Österreichische Warenhandels-AG
Europastraße 3
5020 Salzburg
[email protected]