Sachbearbeitung Reklamation (m/w/d) TZ 25-30 Std./Wo.
Bezeichnung:
Sachbearbeitung Reklamation (m/w/d) TZ 25-30 Std./Wo.
Eintritt:
ab sofort
Dienstort:
Fischamend
Ausmaß:
Teilzeit
Kennung:
4374
Allgemeines
SPAR ist ein 100%iges Familienunternehmen – und das spürt man. Ein menschlicher Umgang und ein tolles Team treffen auf viele handfeste Vorteile wie faire Bezahlung, flexible Arbeitszeiten und vor allem mehr Möglichkeiten mit Sicherheit.
Aufgaben
- Eigenständige Erstellung von Gutschriften/ Belastungen / Schadensmeldungen anhand eingereichter Mängelbescheiden
- Laufende Kommunikation mit Lieferanten, Märkten, Zentralabteilungen sowie internen Schnittstellen
- Erkennen von Verbesserungspotenzialen und kontinuierliche Optimierung der Prozesse
- Verantwortung für zugewiesene Aufgabenbereiche inklusive vernetzter Kommunikation und ganzheitlicher Herangehensweise für Problemstellungen
Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Lehre, Matura, Uni, FH. etc.) - erste Berufserfahrungen im Bereich Beschwerde- / Reklamationsmanagement von Vorteil
- Ausgezeichnete MS-Office-Anwenderkenntnisse, insbesondere Excel und Word; erste Erfahrungen im Umgang mit Warenwirtschaftssystemen (SAP, etc.) von Vorteil
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie Grundkenntnisse in Englisch
- Organisationsstärke kombiniert mit ausgeprägter Kommunikationsfähigkeit und Freude an der bereichsübergreifenden Arbeit im Team
- Proaktive, strukturierte und gewissenhafte Herangehensweise bei Problemstellungen sowie die Fähigkeit, auch in Drucksituationen einen kühlen Kopf zu bewahren
Unser Angebot
- Das kollektivvertragliche Mindestgehalt für diese Position beträgt EUR 2.362,- brutto pro Monat (auf Vollzeitbasis). Das tatsächliche Gehalt orientiert sich an Qualifikation und Berufserfahrung
- Homeoffice möglich nach Einarbeitung 1 Tag/Woche
- 5% Treuebonus auf den Jahreseinkauf und Essenszuschuss für die Mittagspause
- Vereinbarkeit von Beruf und Familie (u. a. Kinderbetreuungszuschuss)
- Positive Gesundheitsmaßnahmen und SPAR-Versicherungsdienst
- Umfangreiche Entwicklungsangebote – von Fachtrainings bis hin zur persönlichen Weiterentwicklung
- Gilt für alle von der SPAR Österreichische Warenhandels-AG geführten Standorte sowie für alle Märkte der INTERSPAR Gesellschaft m.b.H. und der Maximarkt Handels-Gesellschaft m.b.H