Product Lead Workplace Printing (m/w/d)

SPAR ICS ist die IT-Gesellschaft der SPAR Österreich-Gruppe und kümmert sich um sämtliche IT-Belange von SPAR, INTERSPAR, Hervis, und SES Spar European Shopping Centers.

Wir sind über 700 kluge Köpfe und haben zwei Agenden: Das reibungslose Einkaufserlebnis aller SPAR-Kund:innen in 7 Ländern und die digitalen Geschäftsprozesse „hinter den Regalen“ im Konzern.

• Druckerflotten zu managen und Lösungen für sicheres Drucken, Cloud Printing sowie Druckmanagement-Infrastrukturen auf internationaler Ebene zu implementieren
• Technische Architekturen für die Arbeitsplatzdruckumgebung kontinuierlich weiterzuentwickeln und auszubauen
• In Zusammenarbeit mit internen und externen IT-Experten Strategien für die Zukunft der Drucklösungen zu entwickeln
• Den gesamten Servicebetrieb zu überwachen, einschließlich der Kontrolle von Service-KPIs und der Verwaltung von Service-Ticket-Prozessen
• Das Partner- und Lizenzmanagement für Drucklösungen effektiv zu verwalten
• Außendienstteams und Arbeitsplatzadministratoren in Österreich, Italien, Kroatien, Ungarn und Slowenien durch enge Zusammenarbeit und 3rd Level Support zu unterstützen

• Abgeschlossene technische Ausbildung (HTL, FH, Uni) mit Schwerpunkt IT oder entsprechende einschlägige Berufserfahrung
• Mehrjähriger Erfahrung in der Verwaltung großer Druckerflotten in Unternehmen
• Fundierten Kenntnissen in Endpoint Management, M365-Apps und Secure Print Drucklösungen von Vorteil
• Unternehmerischem Denken, hoher Kundenorientierung und ausgeprägten Kommunikations-, Verhandlungs- und Präsentationsfähigkeiten
• Erfahrung in der Erstellung von Lösungskonzepten sowie in der Unterstützung und Beratung interner Kunden
• Sehr guten Deutsch- und Englischkenntnissen in Wort und Schrift

• Arbeiten mit state-of-the art Technologien an innovativen Digital Retail Lösungen
• Starker Teamgeist, modernes Arbeitsumfeld inkl. Teleworking & erstklassige Benefits
• Zukunftssicherer Arbeitsplatz mit professioneller Einarbeitung
• Spannende Weiterbildungs- & Karrieremöglichkeiten – die Besten haben alle Chancen!
• Neben unseren ICS Büros in Salzburg, Wien und Wernberg können wir dir das Arbeiten auch an anderen SPAR Standorten in Österreich ermöglichen!
• Zusätzlich kann 1 Tag pro Woche im Home-Office gearbeitet werden
• Du strebst nach mehr als dem Mindeststandard? Wir ebenso! Wir versprechen dir ein Gehalt, das deiner Ausbildung und deiner Erfahrung gerecht wird (Junior ab 45.000 €, Senior ab 60.000 €)
• Wir lieben Vielfalt und freuen uns über alle Bewerbungen!