S-BUDGET MOBILE Börserl mit Handy
Identifizierungspflicht für Wertkarten

S-BUDGET MOBILE Identifizierung

Die neue Identifizierungspflicht für Wertkarten: Ab 01.01.2019 tritt eine Identifizierungspflicht für Wertkarten-Kunden in Kraft. Alles, was Sie über den Identifizierungsprozess wissen müssen, finden Sie hier:

Informationen für neue Wertkarten-Kunden

Für die Aktivierung Ihrer S-BUDGET MOBILE Wertkarte ist per Gesetz ab dem 01.01.2019 eine Identifizierung mit gültigem Lichtbildausweis notwendig.

Die Identitätsprüfung ist erforderlich, damit Sie als Neukunde Ihre Wertkarte nach dem Kauf aktivieren können. Vorher stehen Ihnen keine Dienste zur Verfügung.

Bis dahin bitten wir um Verständnis, dass ein Login auf dem Mein S-BUDGET MOBILE Serviceportal nur ohne Registrierung möglich ist und die Funktionalität eingeschränkt verfügbar ist.

Informationen für bestehende Wertkarten-Kunden

Auch als bestehender Wertkarten-Kunde müssen Sie Ihre Stammdaten gemäß den neuen gesetzlichen Anforderungen aktualisieren und sich mittels gültigem Lichtbildausweis identifizieren. Eine Aufladung ohne Identifizierung ist ab dem 01.09.2019 nicht mehr möglich. Noch vorhandenes Guthaben kann theoretisch ab 01.09.2019 bis zum Ende der Gültigkeit der benutzten Wertkarte verwendet werden.

Bereits getätigte Registrierungen sind nicht mit der gesetzlich vorgeschriebenen Identifizierung gleichzusetzen. Sie müssen sich trotzdem mit gültigem Lichtbildausweis identifizieren.

Zugriff auf Mein S-BUDGET MOBLE ohne Identifizierung

Bis zum 31.08.2019 ist es möglich einen Zugriff auf das Self-Service-Portal Mein S-BUDGET MOBILE auch ohne Identifizierung zu bekommen. Dies gilt nur für die Wertkarten-Kunden, die Ihre Wertkarte bereits vor dem 1.1.2019 aktiviert haben. Beim Login ohne Identifizierung erhalten Sie allerdings nur einen eingeschränkten Zugriff mit folgenden Funktionen.

  • Freieinheiten & Guthaben abfragen
  • Zusatz-, Tarif- und Produktpakete an-/abmelden
  • Tarifänderungen
Login ohne Identifizierung

Sie benötigen noch weitere Infos?

In unseren FAQ finden Sie noch weitere Informationen zu der Identifizierungspflicht für Wertkarten.

Zu den FAQ